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Descripción y análisis del estado actual de adopción de CRM (Customer Relationship Management) en el sector corporativo argentino: perspectivas e impacto organizacional

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Autores/as: Alan Lerner ; Alejandro Prince

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No requiere 2011 Repositorio Digital San Andrés (SNRD) acceso abierto
"La adopción de tecnologías de información a nivel mundial, no parece escapar del listado de las principales prioridades competitivas que toda organización debe satisfacer. La necesidad de capitalizar el valor de la información para mejorar la toma de decisiones, se define como un imperativo para alcanzar la competitividad sustentable. Actualmente, las compañías que ofrecen productos y servicios de alto valor agregado, dedican sus esfuerzos a comprender e interpretar el contexto en el que sus clientes se hallan inmersos. En este contexto, la adopción de CRM (Customer Relationship Management) se ha vuelto muy habitual, especialmente, dentro del ciclo de relación con los clientes. No obstante, en Argentina, si bien mucho se habla de CRM, pocos son los rumores o casos de organizaciones que han adoptado exitosamente esta iniciativa, obteniendo beneficios concretos. Muchas firmas confunden el concepto de CRM y lo asocian indiscriminadamente con software de análisis, o bien por el contrario, conciben este fenómeno como una iniciativa que no agrega valor a la gestión y se limita a contracturar y atentar contra los modelos mentales que alimentan la cultura organizacional. El objetivo general del siguiente trabajo será describir y analizar el estado actual de adopción de CRM en el sector corporativo argentino. A este efecto, se probará que “pese a su valoración positiva en el mercado, la adopción de CRM en el sector corporativo argentino, experimenta un lento crecimiento debido a problemas asociados a: conflictos en la definición de objetivos y alcance del proyecto de adopción de tecnologías; disfunción y complejidad en los procesos de adaptación al cambio; inadecuada definición de procesos; inversión excesiva en desarrollo, tecnología y recursos humanos; falta de capacitación en el uso de la tecnología como facilitador; incompatibilidades asociadas con la estructura y con la cultura organizacional.” Con el objeto de probar el cumplimiento de la hipótesis propuesta, se estudiarán los principales desafíos y problemáticas que deben enfrentar las organizaciones para adoptar efectivamente soluciones de CRM como medio para mejorar la gestión empresarial, reducir costos y satisfacer las expectativas de sus clientes. Para ello, se analizará el estado del arte actual (tamaño de mercado y crecimiento) en materia de adopción de CRM (como tecnología de gestión) a nivel mundial, particularizando la dinámica que involucra al caso argentino. Algunas de las variables que serán objeto de análisis son: el tamaño del mercado y la curva de adopción de CRM a nivel mundial y en Argentina, la tasa de éxito / fracaso estimada en la adopción de CRM en Argentina, el impacto (cualitativo) del empleo de CRM en los procesos de negocio y en la cultura organizacional, los problemas (conflictos / riesgos) detrás de la adopción de CRM / errores frecuentes en la adopción de CRM, el nivel de adopción actual de CRM en el sector corporativo argentino, y el grado de preparación (“readiness”) actual en torno a la adopción de CRM por parte de organizaciones dentro del sector corporativo argentino. El presente estudio analítico buscará contribuir, entre otras cuestiones, a la comprensión de las principales problemáticas (barreras) que impiden alcanzar la totalidad de los beneficios derivados de la adopción de CRM. Al ser esta iniciativa un fenómeno reconocido a nivel mundial, llama la atención el hecho de que no existan (siquiera algunos) estudios que marquen tendencia sobre el grado de adopción de esta iniciativa en Argentina. Finalmente, considero que este trabajo constituirá un aporte a la discusión sobre el rol que juegan las tecnologías de gestión de negocios (BI – Business Intelligence) como herramientas y catalizadores claves en el proceso de management de las relaciones con con los clientes y en el desarrollo socioeconómico de las organizaciones en Argentina."

tesis Acceso Abierto
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Descripción y estudio de factores que afectan el resultado de la IATF

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Autores/as: Juan Esteban Alberro Teruel ; Santiago Callejas ; Jorge Cabodevila ; Ricardo Seguí

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No requiere 2017 Repositorio Institucional de Acceso Abierto (UNICEN) (SNRD) acceso abierto

Cobertura temática: Ciencia veterinaria  

El objetivo del presente trabajo fue evaluar el efecto del estado reproductivo de las vacas,del toro, de la presencia del ternero, del tipo de dispositivo y de su número de utilización sobre el porcentaje de preñez a la IATFen diferentes rodeos. Además se planteó, hacer una descripción de trabajos realizados por un grupo de Veterinarios durante el periodo de servicio 2015 en varios establecimientos de Ayacucho, Olavarría, General Alvear, Miramar y Dolores. Se utilizaron 3073 vientres, entre ellos vacas con/sin cría y vaquillonas. El día 0 se realizó palpación transrectal para evaluar el estado reproductivo de los vientres y se estimó su condición corporal, luego se les colocó un dispositivo intravaginal (se utilizaron dispositivos distintos y concinidades de progesterona diferentes) y se administraron 2mg de benzoato de estradiol(BE). El día 7 u 8 se retiraron los dispositivos y se inyectó 0,5mg de Cloprostenoly 1 o 2mg de cipionato de estradiol(CPE) o 1mg de BE 24h post-retiro. La IATF se llevó a cabo 52 a 56h de retirado el dispositivo utilizando semen congelado/descongelado en pajuelas, proveniente de toros de probada fertilidad. El diagnóstico de gestación se realizó por ultrasonografia o palpación transrectal a los 30 ó45 días post-IATF, respectivamente. Los datos fueron analizados estadísticamente utilizando el Proc CATMOD del SAS, estableciéndose intervalo de confianza del 95 %.En líneas generales, sólo se observó un efecto significativo de la interacción de la presencia del ternero con el toro utilizado en la inseminación (P<0,05) y una tendencia del tipo de dispositivo a afectar el porcentaje de preñez (P=0,09). El efecto del resto delas variables estudiadas fue no significativo. Se concluye que si bien el porcentaje de preñez a la IATF puede ser afectado por distintos factores, la expresión de su efecto no ocurre siempre sino que depende de cada circunstancia en particular.

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Descripción y modelización de la dinámica del uso de la tierra en la cuenca hidrológica de Mar Chiquita

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Autores/as: Daniela Karina Zelaya ; Nestor Oscar (Director) Maceira

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No requiere 2011 INTA Digital (SNRD) acceso abierto

Cobertura temática: Ingenieria ambiental  

Tesis para obtener el grado de Magister Scientiae en Producción Vegetal, presentada en la Facultad de Ciencias Agrarias de la Universidad Nacional de Mar del Plata, el 12 de Julio de 2011.

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Descripción, caracterización y regulación de receptores alfa sub 2- adrenérgicos en células tumorales y no tumorales de mama humana

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Autores/as: Stella Maris Vázquez ; Isabel Alicia Lüthy

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No requiere 2001 Biblioteca Digital (FCEN-UBA) (SNRD) acceso abierto
Se han descripto interacciones entre el stress y el cáncer, aunque su mecanismo es aún desconocido. Las catecolaminas interaccionan con diferentes receptores adrenérgicos de membrana, produciendo acciones específicas según el receptor presente en la célula en cuestión. Por esta razón, el propósito de Ia presente Tesis fue la descripción de los receptores α2-adrenérgicos en líneas celulares tumorales y no tumorales de mama humana y determinar su acción biológica. Para dicho estudio no sólo se utilizaron las líneas celulares ya establecidas sino que también se puso a punto una técnica para desarrollar cultivos primarios a partir de tumores de pacientes con cáncer de mama de los que surgieron nuevas líneas. Estas líneas son transformadas (dado que son capaces de crecer en agar blando) y epiteliales (expresan citoqueratinas). Todas ellas responden con un aumento en la proliferación celular al ser incubadas con estrógenos, progesterona y EGF. Se describe, entonces, por primera vez la presencia de receptores α2-adrenérgicos en células mamarias. Su expresión fue analizada a nivel de ARN (por RT-PCR) y a nivel de proteína (por unión al antagonista específico [3H]-rauwolscina). Además, la activación de estos receptores está asociada con un aumento de la proliferación celular (evaluada por incorporación de [3H]-timidina). Esta descripción y caracterización podrían brindar al conocimiento científico un vasto campo de investigación.

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Descriptio Cometæ

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978-1-4933-0406-6 (en línea)

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No requiere 1619 ScienceDirect acceso abierto

Cobertura temática: Ciencias químicas  

Willebrord Snellius or Willebrord Snel van Royen (1580-1626) was born the son of Leiden University’s mathematics professor, and succeeded his father in 1613. Best known in the English-speaking world as Snell, his name was attached to the law of refraction of light. In this title, Snell described a comet that had landed on Earth in November 1618, and includes descriptions of other comets. Through speculations and tables, Snell attempted to follow the comet’s course, but other than most scholars in his time, he argued for a physical rather than a spiritual explanation.

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Description de la Syrie du Nord

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ISBNs: 9782351591277 (impreso) 9782351594230 (en línea)

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No requiere 1984 Directory of Open access Books acceso abierto

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Description grammaticale du basari (oniyan): Langue atlantique du Sénégal oriental

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Cobertura temática: Lenguas y literatura  


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Descriptive and theoretical approaches to African linguistics: Selected papers from the 49th Annual Conference on African Linguistics

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Cobertura temática: Lenguas y literatura  


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Descriptive Food Science

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Cobertura temática: Otras ingenierías y tecnologías  


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Descriptive Inorganic Chemistry Researches of Metal Compounds

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Cobertura temática: Ciencias químicas - Ciencias de la tierra y ciencias ambientales relacionadas