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tesis Acceso Abierto
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Gestión de recursos humanos por competencias. Estudio de caso: Empresa Eurofrancia S.A.

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Autores/as: Luis Ignacio Soto Azcárate ; Stefanella Russo Maenza

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Institución detectada Año de publicación Navegá Descargá Solicitá
No requiere 2019 Repositorio Institucional UCA (SNRD) acceso abierto

Cobertura temática: Sociología  


tesis Acceso Abierto
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Gestión de residuos de establecimientos de salud dentro de un proyecto de ecología urbana implementado en los Municipios de La Paz, El Alto y Cochabamba, Bolivia (2002-2008): componentes claves en el abordaje del proyecto y su evaluación externa: resulta

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Autores/as: Horacio Alejandro Micucci

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Institución detectada Año de publicación Navegá Descargá Solicitá
No requiere 2013 Repositorio Digital Institucional "José María Rosa" (SNRD) acceso abierto

Cobertura temática: Ciencias de la tierra y ciencias ambientales relacionadas - Ingenieria ambiental - Geografía social y económica  


tesis Acceso Abierto
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Gestión de restos de obra en la etapa de ejecución de estructuras de Hormigón Armado; integrando los principios ambientales y de seguridad en salud ocupacional

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Autores/as: Valeria Soledad Matteoni ; Ana Emilia Espinosa

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Institución detectada Año de publicación Navegá Descargá Solicitá
No requiere 2019 Repositorio Hipermedial UNR (SNRD) acceso abierto

Cobertura temática: Ciencias de la salud  

Gestión de restos de obra en la etapa de ejecución de estructuras de Hormigón Armado; integrando los principios ambientales y de seguridad en salud ocupacional

tesis Acceso Abierto
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Gestión de riesgos de tasa mediante el modelo estocástico de Cox-Ingersoll-Ross

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Autores/as: Francisco Rosso Alba ; Gabriel Basaluzzo

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Institución detectada Año de publicación Navegá Descargá Solicitá
No requiere 2019 Repositorio Digital San Andrés (SNRD) acceso abierto
El objetivo del presente trabajo es pronosticar las fluctuaciones en las tasas de las LEBACs mediante un análisis estocástico para estimar el riesgo de tasa de interés. Para el análisis estocástico, se implementará un modelo de pronóstico de tasas que tiene en cuenta las expectativas del mercado (risk neutral world). A fin de modelar las fluctuaciones de tasa, se tomará el modelo de tasas de Cox Ingersoll Ross (CIR). A su vez, se hará un estudio de riesgo con respecto a la dispersión en las fluctuaciones de tasa, mediante una medida reconocida como es el EAR (Earnings at Risk). El objetivo de estas medidas es poder cuantificar los niveles de riesgo.

tesis Acceso Abierto
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Gestión de seguridad del paciente: participación de enfermería

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Autores/as: Lida Maritza Torres Torres ; Graciela Etcheverry

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Institución detectada Año de publicación Navegá Descargá Solicitá
No requiere 2011 SEDICI: Repositorio Institucional de la UNLP (SNRD) acceso abierto

Cobertura temática: Ciencias de la salud  

La seguridad en la asistencia sanitaria ha adquirido en los últimos años gran relevancia, por cuanto los estudios realizados mundialmente demostraron el impacto social, sanitario y económico que ocasionan los eventos adversos para los sistemas de salud. La preocupación creciente de estos sistemas, ha llevado a la Organización Mundial de la Salud a emitir en el año 2004 una Alianza Mundial para la Seguridad del Paciente, con el fin de crear estrategias para el manejo del problema de los eventos adversos, con el fin de establecer y consolidar sistemas de base científica, necesarios para mejorar la seguridad del paciente y la calidad de la atención en salud. La Alianza Mundial tiene por objeto coordinar, difundir y acelerar el mejoramiento de la Seguridad del paciente en todo el mundo, además de constituir un medio que propicia la colaboración internacional y la adopción de medidas entre los Estados Miembros, la Secretaría de la OMS, los expertos técnicos, los profesionales y los grupos industriales. Las investigaciones confirman cada vez más, que en todos los sistemas de atención de salud se producen eventos adversos. Aunque el contexto puede variar, ningún país - ya sea rico o pobre - puede anunciar que ha resuelto totalmente el problema de la seguridad del paciente. Por lo expuesto, se hace necesario el estudio profundo del fenómeno de ocurrencia de los eventos adversos y de los actores sanitarios involucrados en la seguridad de los pacientes, y la creación de estrategias tendientes a la prevención de los errores.

tesis Acceso Abierto
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Gestión de servicios en el ámbito municipal: El caso del Juzgado de Faltas de la municipalidad de Berisso

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Autores/as: Guillermo Alejandro Cepedal ; Gastón Milanesi

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Institución detectada Año de publicación Navegá Descargá Solicitá
No requiere 2016 SEDICI: Repositorio Institucional de la UNLP (SNRD) acceso abierto

Cobertura temática: Economía y negocios  

La tesis se basó en la investigación y el análisis de la calidad en la gestión de servicios en el ámbito Municipal, en este caso particular sobre la dependencia de Juzgado de Faltas de la municipalidad de Berisso, evaluando los resultados y brindando sugerencias para el mejoramiento de la misma. Con el propósito de evaluar y analizar la calidad del servicio prestado en dicha entidad utilicé la metodología conocida como SERVQUAL. La investigación se basó en el análisis de una serie de datos concretos y directos obtenidos mediante encuestas realizadas a los propios usuarios del servicio. Los datos obtenidos fueron analizados desde varias perspectivas, abarcando tanto aspectos físicos (edificio, apariencia de empleados y tecnología) como aspectos cualitativos enfocado en la relación prestadores-clientes y aspectos interdisciplinarios, con el fin de detectar aquellas fortalezas y debilidades que tienen gran impacto respecto a los cambios y mejoras necesarias para obtener la excelencia en la prestación del servicio. Adicionalmente, se enumera una lista de sugerencias con las cuales consideré que podría agregarse valor en la gestión del servicio y su evolución en el tiempo.

tesis Acceso Abierto
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Gestión de terapia intensiva pediátrica y atención en primer nivel de salud en la contingencia de enfermedades por infecciones respiratorias agudas bajas: hospitales públicos de la ciudad de Córdoba 2016-2018

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Autores/as: Ricardo Eutemio Álvarez ; Eduardo León Bologna

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Institución detectada Año de publicación Navegá Descargá Solicitá
No requiere 2020 Producción Académica (SNRD) acceso abierto

Cobertura temática: Medicina clínica - Ciencias de la salud  

El presente trabajo analiza tres años de trabajo durante la contingencia IRAB (Infecciones Respiratorias Agudas Bajas) 2016, 2017 y 2018 en Instituciones públicas de la ciudad de Córdoba, donde los brotes de estas enfermedades generan una demanda superior a la oferta de camas en terapia intensiva, colapsando las guardias y aumentando la morbimortalidad infantil. Se analizaron consultas y derivaciones que hubo en los CAPS (Centros de Atención Periférica de Salud) en las guardias de los dos hospitales referentes de pediatría de la Ciudad (Hospital de Niños y Pediátrico) y los tratamientos instaurados. El propósito es, generar una propuesta de desarrollo que colabore a optimizar el trabajo durante cada contingencia. Conclusiones: Se objetiva un aumento de consultas en CAPS a medida que van avanzando los años, con un comportamiento inverso en guardia del Hospital de Niños. En cuanto a las internaciones, el porcentaje de IRAB/Totales en Hospital de Niños va aumentando, llegando al 80 % en 2018, pero con alta incidencia en tratamientos con Oxígeno Alto Flujo OAF, en cambio en el Hospital pediátrico es más constante, con menos incidencia de tratamiento alto flujo y más internaciones en Unidades críticas (Terapias Intensivas). En el año 2018, hubo mayor tasa de uso de Oxígeno Alto Flujo OAF en guardia y cuidados intermedios, observando una disminución de porcentaje de tratamiento con Asistencia Respiratoria mecánica en Terapia Intensiva. Predominaron IRAB en menores de 1 año, seguidos por grupo de 2 a 4 años, siendo baja la tasa de internación en neonatología. El diagnóstico más frecuente fue Bronquiolitis, seguido de Insuficiencia Respiratoria y Neumonía. Propuestas de Mejoras: Optimizar los recursos en primer nivel de atención a fin de descomprimir guardias hospitalarias. Ejecutar un plan de acción para la contingencia. Contribuir a equilibrar la oferta/demanda de camas críticas en temporada Invernal por brote de IRAB.

tesis Acceso Abierto
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Gestión de un proyecto de desarrollo de sistemas de información: análisis y evaluación del reemplazo de un sistema obsoleto por un CRM integrado en una empresa mediana de servicios

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Autores/as: Annika Grote ; Leandro Srur

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Institución detectada Año de publicación Navegá Descargá Solicitá
No requiere 2013 Producción Académica (SNRD) acceso abierto
Con el fin de ganar el cliente y venderle antes de que lo haga la competencia los negocios confían en los sistemas de información. En la era informática estos se han vuelto un aliado indispensable. ¿Cómo obtenerlos? y ¿cómo aplicarlos de manera eficiente? son preguntas a las que se responde en esta tesis presentando un caso práctico.

tesis Acceso Abierto
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Gestión de vínculos interorganizacionales para la creación de valor agregado a los destinos turísticos emergentes: El caso del Valle Central de Catamarca

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Autores/as: Regina Bibiana Salomón ; Juan A. Argüello

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Institución detectada Año de publicación Navegá Descargá Solicitá
No requiere 2016 Repositorio Digital Universitario (SNRD) acceso abierto

Cobertura temática: Geografía social y económica  

CAPITULO 1: INTRODUCCION GENERAL - 1.1 INTODUCCIÓN - 1.2. TEMA DE ESTUDIO - 1.3. PLANTEO DEL PROBLEMA - 1.4. MARCO TEÓRICO - 1.4.1. ASPECTOS TEÓRICOS DESDE LAS CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN - 1.4.1.1. El Modelo de Creación de Conocimiento de Nonaka y Takeuchi (1999) - 1.4.1.2. El Modelo de Capacidades Dinámicas - 1.4.1.3. Modelo de Gestión de Vínculos de Johnson y Scholes - 1.4.1.4. Modelo de Proceso Estratégico de Minztberg - 1.4.1.5. Modelo de Competencia y Coopetencia de Álvarez (2004) - 1.4.1.6. Modelo de Evolución de los Sistemas de Planeamiento - 1.4.2. ASPECTOS TEORICOS DE LAS DISIPLINAS DEL TURISMO - 1.5. HIPOTESIS - 1.6. OBJETIVOS - 1.6.1. OBJETIVO GENERAL - 1.6.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS - CAPITULO 2: ESTUDIO DESCRIPTIVO DE LOS ACTORES INTERVINIENTES EN LA OFERTA TURÍSTICA DEL VALLE CENTRAL DE CATAMARCA - 2.1. INTRODUCCIÓN - 2.2. METODOLOGÍA - 2.2.1. UNIDADES DE ANÁLISIS - 2.2.2. VARIABLES - 2.2.2. 1. Tipo de Organización: - 2.2.2.1.2. Empresas Públicas - 2.2.2.1.3. Organizaciones no gubernamentales (ONG) - 2.2.2.2. Servicio Prestado. - 2.2.2.3. Estrategia utilizada. - 2.2.2.4. Cultura de Servicio. - 2.2.2.5. Modelo de gestión actual - 2.2.2.6. Naturaleza de la organización - 2.2.2.7. Planificación de los recursos: Variable independiente - 2.2.2.8. Modelo de presupuesto - 2.2.2.9. Modelo de control - 2.2.3.TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN, RELEVAMIENTO Y EVALUACIÓN ESTADÍSTICA - 2.3. RESULTADOSY DISCUSIÓN - 2.3.1.DISTRIBUCIONES DE FRECUENCIAS Y FRECUENCIAS RELATIVAS POR TIPO DE ALOJAMIENTO EN CADA DEPARTAMENTO DEL VCC - 2.4. CONCLUSIONES - CAPÍTULO 3: ESTUDIO DESCRIPTIVO DE LAS INTERACCIONES ENTRE LOS ACTORES QUE COMPONEN EL SECTOR TURÍSTICO DEL VALLE CENTRAL - 3.1. INTRODUCCIÓN - 3.2. METODOLOGÍA - 3.2.1. UNIDADES DE ANÁLISIS: 3.2.2. VARIABLES: 3.2.2.1. Relaciones entre las organizaciones: 3.2.2.1.1. Tipo de relación entre las organizaciones: 3.2.2.1.2. Grado de Organización Social: 3.3. RESULTADOS Y DISCUSIÓN - 3.4. CONCLUSIONES - CAPÍTULO 4: ESTUDIO DESCRIPTIVO DE LA DISTRIBUCIÓN DE LOS RECURSOS DEL SECTOR TURÍSTICO DEL VCC - 4.1. INTRODUCCIÓN - 4.2. METODOLOGÍA - 4.2.1.UNIDADES DE ANÁLISIS - 4.2.2.VARIABLES - LAS VARIABLES INDEPENDIENTES: 4.2.2.1. Relación entre el actor y el recurso - 4.2.2.2. Accesibilidad a los departamentos del VCC - 4.2.2.3. Tipo de gestión actual de la organización - 4.2.2.4. Tipo de control utilizado - 4.2.2.5. Cultura de servicio establecida en las organizaciones: 4.2.2.6. Tipo de relación entre las organizaciones: - 4.2.2.7. LAS VARIABLES DEPENDIENTES: VALOR AGREGADO Y ATRACTIVIDAD - 4.2.2.7.1. Valor Agregado: 4.2.2.7.2. Atractividad: 4.2.3. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN, RELEVAMIENTO Y EVALUACIÓN ESTADÍSTICA: 4.3. RESULTADOS Y DISCUSIÓN - 4.4.CONCLUSIONES - CAPÍTULO 5: EL MODELO ESTRATÉGICO INTEGRAL DE GESTIÓN DE VÍNCULOS INTERORGANIZACIONALES PARA LOCALIDADES TURÍSTICAS EMERGENTES - 5.1. ANÁLISIS CONTEXTUAL DE LOS DATOS DE LA INVESTIGACIÓN EMPÍRICA DEL VCC - 5.2. GENESIS DEL MODELO ESTRATÉGICO INTEGRAL DE GESTIÓN DE VINCULOS INTERORGANIZACIONALES.( EIGEVI) - 5.3. EL MODELO ESTRATÉGICO INTEGRAL DE GESTIÓN DE VÍNCULOS INTERORGANIZACIONALES (EIGEVI) - CAPITULO 6: TEORIZACIÓN DEL MODELO ELGEVI - LOS ESFUERZOS DE TRANSFORMACIÓN - SUPUESTOS DEL MODELO - BIBLIOGRAFIA

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Gestión del cambio en una empresa del rubro pinturería. Incorporación de la tercera generación

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Autores/as: Marcela Viviana Garin ; Miriam Viviana Rojas

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Institución detectada Año de publicación Navegá Descargá Solicitá
No requiere 2020 Producción Académica (SNRD) acceso abierto

Cobertura temática: Economía y negocios  

El presente trabajo está dirigido a lograr de forma positiva, la inserción de la tercera generación, en los mandos medios y gerenciales, de una empresa familiar de la ciudad de Córdoba, con cuarenta y dos años de trayectoria en el rubro pinturas. La inserción de la tercera generación, de una manera ordenada, guiada y no traumática para la empresa, sus colaboradores, proveedores y clientes. Desde la perspectiva que aborda este trabajo, toma a la gestión del cambio, para planificar la incorporación de la tercera generación en los cuadros jerárquicos y gerenciales de la empresa, como un factor crucial y eje del mismo. Es por ello que se define el concepto y teorías que lo fundamentan, en el capítulo III, en el desarrollo del marco teórico, donde se estudió trabajos de tesis, investigación y publicaciones de distintos autores que abordan la problemática de las empresas familiares y el recambio generacional. La preparación de los sucesores, el desarrollo de la organización, el fortalecimiento de las relaciones entre la empresa y la familia, sumado al retiro de los socios actuales; son procesos, que por su grado de complejidad, deben llevarse adelante al mismo tiempo, para poder realizar un cambio exitoso. Lograr que los jóvenes, comiencen a liderar algunas áreas, bajo la supervisión de los socios actuales y de asesores externos que guíen el proceso, buscando una transición ordenada y sin inconvenientes para el desarrollo normal de la organización, respetando los valores originales que la hicieron llegar a este punto en su vida empresarial y sumando la energía, creatividad y entusiasmo de la nueva generación. Se elaboró una propuesta de plan de desarrollo, para propiciar la inserción de la tercera generación en la organización, para lograr un cambio cultural que flexibilice y potencie el ingreso de la nueva generación en los mandos jerárquicos. Con este fin, la metodología de trabajo utilizada fue: completar el análisis FODA, una revisión y concientización del Protocolo Familiar ya existente, se realizaron entrevistas y trabajo de grupo de foco, se definieron las capacidades, conocimientos académicos y laborales, según las necesidades organizacionales para aspirar a puestos gerenciales, se realizó una encuesta de clima laboral entre los miembros de la tercera generación; para conocer la percepción personal de cada miembro de la familia y como se proyectan para el futuro, dentro o fuera de la empresa. Se analizó la cultura y valores de la empresa, evaluando cuales son los que la llevaron a donde hoy está. El resultado obtenido por la metodología empleada, se volcó en un plan de capacitación para aquellos miembros de la tercera generación que actualmente trabajan en la empresa familiar y para quienes desean ingresar a puestos de responsabilidad. Se diseñó un plan de acompañamiento por profesionales externos, en carácter de mentores y coaching, según la etapa a desarrollar. Se determinó una evaluación de los conocimientos adquiridos en las capacitaciones, para luego lograr incorporarse a los puestos gerenciales, primero en pequeñas unidades de negocio, con menor complejidad de funcionamiento y nivel de toma de decisiones; para que una vez superada esta instancia, pasar a una unidad más compleja, con mayor nivel de decisiones estratégica en la organización. En conclusión, el presente trabajo, pretende ser un aporte, a través de la creación de un proceso para identificar las necesidades de una empresa familiar para realizar una transición ordenada e incorporación de los miembros de la tercera generación, en convivencia con los socios actuales, tomando la experiencia de estos y sumando la creatividad y renovada energía, de los jóvenes empresarios familiares, favoreciendo en este traspaso la internalización de la cultura empresarial y familiar.