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Tesis para obtener el grado de Magister en Procesos Locales de Innovación y Desarrollo Rural, presentada en la Universidad Nacional del Sur en 2017

El contrato psicológico constituye el sistema de creencias que cada individuo sostiene respecto a los términos de la relación recíproca de intercambio que se establece entre el empleado y la organización. Cuando se producen incumplimientos en el marco de dicha relación, es natural que la parte afectada perciba que su contrato psicológico ha sido violado. El presente trabajo realiza un estudio empírico del proceso de violación del contrato psicológico que se observa en los empleados a nivel individual. Con sustento en el modelo propuesto por Morrison y Robinson (1997) en Academy of Management Review, se estudia el proceso mediante el cual un empleado llega a percibir que su contrato ha sido violado por la organización o por sus agentes. Asimismo, se identifican y analizan las consecuencias de la violación del contrato psicológico que repercuten de manera negativa sobre los empleados y sobre la propia organización. Se utiliza una metodología de naturaleza cualitativa basada en un estudio exploratorio de 15 casos que evidencian la existencia de violación contractual percibida por empleados que mantenían vínculos de tipo relacional con sus empleadores. De esta forma, el estudio permite examinar en profundidad las variables que afectan el proceso de violación del contrato psicológico y sus consecuencias para el empleado.

Resumen:Las empresas familiares son representativas de nuestro entretejido empresarial resultando destacable su importancia e influencia dentro de la región en la cual están inmersas, la sociedad y economía en general. Realidad que se replica en la mayoría de los países capitalistas de occidente. Existe en ellas, una fuerte vocación de continuidad y permanencia como parte del legado familiar. Sin embargo, esta quimera se vuelve difícil de alcanzar. Esta limitación está relacionada principalmente con obstáculos inherentes a la falta de una gestión de la familia empresaria que posibilite el logro de ese objetivo. El alto índice de desaparición de las compañías familiares obedece en la mayoría de los casos a contrariedades de índole familiar más que empresarial. Mi trabajo de investigación pretende contribuir a las buenas prácticas de la gestión de las empresas familiares a través del estudio del protocolo como instrumento de gestión viable para el logro de tal fin: la continuidad. Por tal motivo es de vital importancia identificar todos los elementos que debe contener esta herramienta para aportar a ese objetivo. En tal sentido me plantee la siguiente hipótesis: “el protocolo familiar contribuye a la gestión de la empresa familiar y la familia empresaria aportando a su continuidad”. En esa línea establecer una serie de pautas, normas y acuerdos que contemplen el buen funcionamiento del conjunto, en donde habrá aspectos inherentes a la gestión empresa, cuestiones específicas a la familia empresaria y puntos comunes a ambas. Es por ello que propongo esta herramienta como un instrumento de gestión que contemple el conjunto, respetando las jurisdicciones de cada parte y del todo atendiendo a las etapas por la que transite la empresa, la familia y considerando la composición de la propiedad. Propongo el protocolo como una herramienta de gestión dinámica y funcional, a la empresa familiar y la familia empresaria, que aporta a la continuidad.

Tesis para obtener el grado de Magister en Estudios Sociales Agrarios, de la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (FLACSO) Sede Académica Argentina, en febrero de 2014