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Título de Acceso Abierto

Rediseño de un proceso de cobranza aplicado a una compañía de seguros

Gastón Nicolás Turletto Walter Abrigo

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Resumen/Descripción – provisto por el repositorio digital
A. PRESENTACION DEL PROYECTO - 1. Resumen - 2. Marco Teórico - 3. Metodología - 4. Objetivos del trabajo - 5. Límites o Alcance del trabajo - 6. Organización del trabajo - 7. Introducción - B. DESARROLLO DEL PROYECTO - Capítulo 1: El método BPM - Capítulo 2: La tecnología, los procesos y BPM - Capítulo 3: Process Identification - Capítulo 4: Process Discovery - Capítulo 5: Process Analysis - Capítulo 6: Process Redesign - Capítulo 7: Process Implementation + Monitoring and Controlling - Capítulo 8: La empresa de seguros - Capítulo 9: Los procesos en la empresa - Capítulo 10: El modelo actual del proceso de cobranzas - Capítulo 11: Análisis cuantitativo y cualitativo - Capítulo 12: El nuevo proceso - Capítulo 13: Ventajas y desventajas del proceso rediseñado - C. CIERRE DEL PROYECTO - Conclusiones Finales - Bibliografía
Palabras clave – provistas por el repositorio digital

Cobros; Entidades de seguros; Telefonía móvil

Disponibilidad
Institución detectada Año de publicación Navegá Descargá Solicitá
No requiere 2015 Repositorio Digital Universitario (SNRD) acceso abierto

Información

Tipo de recurso:

tesis

Idiomas de la publicación

  • español castellano

País de edición

Argentina

Fecha de publicación