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Título de Acceso Abierto

Incremento en la productividad del recupero de mora en una empresa de servicios de cobranzas regional

María Laura Coronel Walter Abrigo

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Resumen/Descripción – provisto por el repositorio digital

CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN - RESUMEN - MOTIVACIONES - OBJETIVOS - ALCANCE - METODOLOGÍA - CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO - INTRODUCCIÓN AL TPM - DEFINICIÓN DE TPM - ¿CÓMO FUNCIONA EL TPM? - PILARES DEL TPM - Mejoras orientadas - Mantenimiento autónomo - Mantenimiento planeado - Control inicial - Mantenimiento de la calidad - TPM en oficinas - Seguridad y medio ambiente - MEJORA ORIENTADA - ¿Qué es la mejora orientada? - Los seis resultados posibles - PROCEDIMIENTOS PASO A PASO PARA LA MEJORA ORIENTADA - HERRAMIENTAS UTILIZADAS POR TPM - ¿Qué es la identificación de la causa raíz? - Objetivos de la identificación de la causa raíz - 5 Porqués Diagrama Causa – Efecto (Ishikawa) - Diagrama de Pareto

Palabras clave – provistas por el repositorio digital

Empresas; Cobro; Argentina

Disponibilidad

Institución detectada	Año de publicación	Navegá	Descargá	Solicitá
No requiere	2015	Repositorio Digital Universitario (SNRD)

Información

Tipo de recurso:

tesis

Idiomas de la publicación

español castellano

País de edición

Argentina

Fecha de publicación

2015

Cobertura temática